Dopravné podmienky
Tietoto zásady doručenia („Shipping Policy“) upravujú podmienky dodania produktov zakúpených v našom internetovom obchode Gymbo – kids fitness gear.
1. Krajiny, do ktorých doručujeme
-
Slovenská republika
-
Česká republika
-
EÚ krajiny (Rakúsko, Nemecko, Maďarsko, Poľsko, …)
-
Medzinárodné doručenie do ostatných krajín po dohode (kontaktujte nás na info@gymbo.sk)
2. Spôsob doručenia
Doručujeme prostredníctvom overených kuriérskych spoločností:
- na adresu
3. Dodacie lehoty
-
Slovensko: 1–3 pracovné dni
-
Česká republika: 2–4 pracovné dni
-
Ostatné EÚ krajiny: 3–7 pracovných dní
-
Mimo EÚ: 7–14 pracovných dní (môžu platiť colné poplatky)
Dodacie lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od dostupnosti tovaru, sviatkov alebo prepravcu.
4. Ceny dopravy
-
Slovensko – od 5,90 €
-
Česká republika – od 7,90 €
-
EÚ – od 10,90 €
-
Medzinárodné doručenie – podľa aktuálneho cenníka prepravcu
Pri objednávke nad 150 € je doprava v rámci SR ZADARMO.
5. Spracovanie objednávky
-
Objednávky prijaté do 12:00 spracovávame ešte v ten istý pracovný deň.
-
Objednávky po 12:00 a cez víkendy sú spracované nasledujúci pracovný deň.
6. Sledovanie zásielky
Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením a sledovacím číslom, aby ste mohli zásielku sledovať online.
7. Poškodený tovar alebo chýbajúce položky
Ak zásielka dorazí poškodená alebo s chýbajúcim obsahom:
-
Oznámte to dopravcovi pri prevzatí a spíšte škodový záznam.
-
Kontaktujte nás do 24 hodín na e-mail: info@gymbo.sk a priložte fotografie poškodenia.
8. Zmena doručovacej adresy
Ak potrebujete zmeniť doručovaciu adresu po odoslaní objednávky, kontaktujte nás čo najskôr. Zmenu po prevzatí zásielky kuriérom už nevieme garantovať.
9. Colné a dovozné poplatky (mimo EÚ)
Pre zásielky mimo EÚ sa môžu uplatňovať colné poplatky alebo dane. Tieto náklady znáša zákazník a líšia sa podľa legislatívy cieľovej krajiny.
Kontakt:
Gymbo – kids fitness gear
E-mail: info@gymbo.sk
Web: www.gymbo.sk